-
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. -
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. -
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. -
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. -
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. -
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
1069
-
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. -
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. -
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
-
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
-
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. -
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
-
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. -
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. -
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
1069
-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. -
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. -
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. -
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. -
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
-
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. -
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. -
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. -
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
-
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. -
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. -
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
1069
-
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. -
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. -
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. -
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
-
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. -
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. -
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. -
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. -
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. -
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. -
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
1069
-
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. -
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.